Service, Claim & Body Shop Advisor
Heb jij een hekel aan routine? Krijg je energie van werkdagen waarvan je ’s ochtends niet weet waar ze ’s avonds zullen eindigen? Dan hebben we bij Overijse Automotive de geknipte job voor jou in ons naverkoopteam!
Als ‘vliegende’ klantenadviseur, claim advisor en administratiemedewerker carrosserie pendel je voortdurend heen en weer tussen de recepties van onze Audi- en Volkswagen-garage. Die liggen naast elkaar, dus ver hoef je gelukkig niet te vliegen ;-)
Een greep uit je gevarieerd takenpakket: afspraken vastleggen voor onderhoud en herstellingen, offertes en facturen opstellen en doorsturen naar onze klanten, werkzaamheden inplannen en de planning nauwgezet opvolgen, foto’s maken van wagens die bij ons binnenkomen na een ongeval, en nog veel meer.
Interesse? Stuur dan snel je cv en motivatiebrief naar jobs@ovauto.be. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons team!
Functie:
- Je ontvangt klanten zowel aan de balie als telefonisch.
- Je noteert afspraken voor onderhoud en herstellingen en bereidt de planning van de werkzaamheden voor.
- Je stelt offertes en facturen op.
- Je verwerkt schadeclaims en terugroepacties.
- Je volgt carrosseriedossiers van A tot Z: je maakt foto’s van de beschadigde wagens, plant de werkzaamheden en zorgt ervoor dat een vervangwagen klaarstaat voor de klanten die er eentje nodig hebben.
Profiel:
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- Je kunt je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.
- Je hebt een commerciële, flexibele en klantvriendelijke instelling.
- Je kunt plannen als de beste, hebt zin voor orde en structuur en kunt zelfstandig werken.
- Je bent stressbestendig en vindt het prima om met verschillende dossiers tegelijk bezig te zijn.
Aanbod:
- Een boeiende job binnen een zeer gemotiveerd team.
- Een grote mate van zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid om succes te behalen.
- Een aangename en collegiale werksfeer waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een stabiele, professionele organisatie.
- Een contract van onbepaalde duur.
Bedrijfsprofiel:
Overijse Automotive is een professionele organisatie in de autosector, die sinds kort deel uitmaakt van de Brussels Auto Group. De Brussels Auto Group vertegenwoordigt de merken Audi, Volkswagen, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfsvoertuigen.
Interesse?
Wacht niet langer en stuur je sollicitatiebrief en cv naar jobs@ovauto.be!