Cookies

In deze Cookieverklaring wordt uiteengezet op welke wijze - via de website van de Brussels Auto Group - cookies worden geplaatst op en informatie wordt uitgelezen van uw computer, tablet en/of mobiele telefoon (hierna: "Randapparatuur"). 

In deze Cookieverklaring wordt tevens aangegeven voor welke doeleinden deze verzamelde informatie wordt gebruikt. We raden u dan ook aan deze Cookieverklaring aandachtig door te nemen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken.
 

Waar gebruiken we cookies voor?

Wij gebruiken cookies om de website van de Brussels Auto Group eenvoudiger in gebruik te maken en om de websites en onze producten beter af te stemmen op uw interesses en behoeften. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de snelheid van uw toekomstige activiteiten en sessies op onze websites te verbeteren. Ook gebruiken wij cookies om anonieme, geaggregeerde statistieken samen te stellen waarmee wij inzicht kunnen krijgen in de manier waarop mensen gebruik maken van onze websites, zodat wij de structuur en inhoud van de websites kunnen verbeteren. Wij kunnen u op basis van deze informatie niet persoonlijk identificeren. In sommige gevallen koppelen wij cookies van onze websites aan bij ons bekende klantgegevens. Dit doen wij om de inhoud van onze communicatie nog beter op uw persoonlijke voorkeur af te stemmen.

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken.

Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig.

Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven.

Via de cookieverklaring op onze website kunt u uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In ons privacybeleid vindt u meer informatie over wie we zijn, hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe we persoonlijke gegevens verwerken.

Uw toestemming betreft de volgende domeinen: www.brusselsautogroup.be, www.bruynseelsgroup.be, www.donboscogarage.be, www.ovauto.be.

 

Wat gebeurt er als u cookies uitschakelt?

Indien u niet-verplichte cookies niet toestaat (dit zijn statistische, voorkeurs- en marketingcookies) dan zullen deze niet worden gebruikt wanneer u onze website bezoekt. Indien u zich ervan wenst te verzekeren dat cookies van derde partijen niet worden gebruikt, dan kunt u de settings in uw webbrowser aanpassen. Houd er ook rekening mee dat het niet toestaan van marketing cookies het aantal advertenties dat u ziet niet zal reduceren. De advertenties zullen enkel niet meer toegespitst zijn op uw interesses.

U kunt uw toestemming op ieder moment aanpassen of intrekken via de Cookieverklaring op onze website.

 

Hoe u uw cookie-instellingen beheert

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via onze Cookie Manager of door uw browservoorkeuren aan te passen. De meeste browsers laten u toe om uw voorkeuren te managen of te deleten. Check de Help-functie van uw browser indien nodig.

Weet dat wanneer u bepaalde cookies blokkeert, u niet ten volle gebruik zal kunnen maken van onze website en ook alle voorkeursinstellingen kwijt bent die u reeds instelde.  

Leer meer over wie we zijn, hoe je ons kan contacteren en hoe we uw persoonlijke data beheren in onze Privacyverklaring. Uw toestemming betreft de volgende domeinen: www.brusselsautogroup.be, www.bruynseelsgroup.be, www.donboscogarage.be, www.ovauto.be.

 

De categorieën van cookies die we gebruiken en waarom

1. Noodzakelijke cookies, deze worden gebruikt om: 

  • van het browsen op onze site en het gebruik van bepaalde toepassingen een intuïtieve ervaring te maken;
  • uw voorkeuren op te slaan, zodat u niet steeds dezelfde handelingen moet herhalen wanneer u onze site bezoekt;
  • browseproblemen te detecteren en zo onze website voortdurend te kunnen verbeteren.

2. Analytische cookies & cookies op maat, deze worden gebruikt om: 

  • de oorzaak van een foutmelding te identificeren tijdens het browsen;
  • de interacties met de inhoud van onze website na te gaan om zo het browsen te vergemakkelijken;
  • verschillende inhoudsversies uit te testen of op te zetten om zo te bepalen welke het best zijn voor onze gebruikers.

3. Marketingcookies, deze worden gebruikt om: 

  • webreclame relevanter te maken voor jouw persoonlijke interesses;
  • bij te houden welke advertenties je al gezien hebt, zodat ze niet steeds blijven terugkeren;
  • te begrijpen welke advertentietypes het meest relevant zijn voor onze gebruikers.
     

1. Noodzakelijke cookies

1.1 Cookie Management

Cookienaam 

 Doel

Geplaatst door 

 Vervaldatum

ENSIGHTEN_PRIVACY
_BANNER_VIEWED

Gebruikt om te bepalen of de gebruiker de cookievoorkeursmanagementbanner gezien heeft.

.brusselsautogroup.be

1 jaar

ENSIGHTEN_PRIVACY_
MODAL_VIEWED

Gebruikt om te bepalen of de gebruiker in aanraking kwam met de cookievoorkeursmanagementmodule.

.brusselsautogroup.be

1 jaar

ENSIGHTEN_PRIVACY_
<category-name>

Gebruikt om te bepalen of de gebruiker toestemming gaf om de verschillende cookiecategorieën te gebruiken.

.brusselsautogroup.be

1 jaar

1.2 Anonieme Google Analytics

Cookienaam 

 Doel

Geplaatst door 

 Vervaldatum

_ga

Om verschillende gebruikers te onderscheiden (in de anonieme zin van het woord, nl. een webbrowser (zoals Google Chrome) en geen echte persoon)

.brusselsautogroup.be

2 jaar

_gid

Om verschillende gebruikers te onderscheiden (in de anonieme zin van het woord, nl. een webbrowser (zoals Google Chrome) en geen echte persoon)

.brusselsautogroup.be

24 uur

2. Analytische cookies en cookies op maat

2.1 Optimise

Cookienaam 

 Doel

Geplaatst door 

 Vervaldatum

 _gaexp

 Gebruikt om de betrokkenheid van een gebruiker bij een experiment en het vervallen van experimenten waarbij een gebruiker betrokken is te bepalen.

.brusselsautogroup.be

 90 dagen

 _opt_utmcs

 Slaat de laatste utm_campagne-queryparameter op.

.brusselsautogroup.be

 24 uur

2.2 Hotjar

Cookienaam 

 Doel

Geplaatst door 

 Vervaldatum

 _hjid

 Deze cookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker voor het eerst op een pagina landt met het Hotjar script. Hij wordt gebruikt om de Hotjar Gebruikers-ID vast te houden, uniek voor die site op die browser. Dit zorgt ervoor dat gedrag tijdens opeenvolgende bezoeken aan dezelfde site wordt toegeschreven aan dezelfde user ID. 

.brusselsautogroup.be

 1 jaar

 _hjIncludedInSample

Deze session cookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker deel uitmaakt van diegenen die gebruikt worden om funnels te genereren. 

.brusselsautogroup.be

 1 jaar

 _hjClosedSurveyInvites

 Deze cookie wordt geplaatst eens een bezoeker interageert met een uitnodiging voor een Survey modal pop-up. Het zorgt ervoor dat de uitnodiging niet nogmaals verschijnt als dit al eens gebeurd is. 

.brusselsautogroup.be

 1 jaar

_hjDonePolls

Deze cookie wordt geplaatst eens een gebruiker een poll heeft ingevuld via de Feedback Poll widget. Het zorgt ervoor dat de poll niet nogmaals verschijnt als hij al ingevuld werd. 

.brusselsautogroup.be

1 jaar

3. Marketingcookies

3.1 Google Advertising & remarketing

Cookienaam 

 Doel

Geplaatst door

 Vervaldatum

_gcl_au

Deze cookie houdt informatie bij m.b.t. een advertentie die wordt aangeklikt om conversies buiten een landingspagina aan te geven.

.brusselsautogroup.be

3 maand

1P_JAR

Deze cookie houdt informatie bij over hoe de eindgebruiker de website en alle advertenties die hij voor zjin bezoek aan de site gezien zou kunnen hebben, gebruikt.  

.google.com

1 maand

AID

Deze cookie wordt gebruikt om de activiteit van de gebruiker op verschillende toestellen aan elkaar te linken als hij ingelogd is via zijn Google Account op een ander toestel en om de advertenties die hij te zien krijgt op de verschillende toestellen te coördineren en de conversie ervan te meten. Meer info kan je vinden op: https://policies.google.com/technologies/ads and https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.googleadservices.com

1 week

CONSENT

Deze cookie houdt informatie bij over hoe de eindgebruiker de website en alle advertenties die hij voor zjin bezoek aan de site gezien zou kunnen hebben, gebruikt.  

.google.com

-

DSID

Deze cookie wordt gebruikt om de activiteit van de gebruiker op verschillende toestellen aan elkaar te linken als hij ingelogd is via zijn Google Account op een ander toestel en om de advertenties die hij te zien krijgt op de verschillende toestellen te coördineren en de conversie ervan te meten. Meer info kan je vinden op: https://policies.google.com/technologies/ads and https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.google.com

1 week

IDE

Deze cookie houdt informatie bij over hoe de eindgebruiker de website en alle advertenties die hij voor zjin bezoek aan de site gezien zou kunnen hebben, gebruikt.  Meer info kan je vinden op: https://policies.google.com/technologies/ads and https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.doubleclick.net

2 jaar

NID

Deze cookie bevat een unieke ID die Google om voorkeuren en andere info op te slaan. Meer info kan je vinden op: https://policies.google.com/technologies/ads and https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#

.doubleclick.net

9 maand

Gebruikersrechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door onze Data Protection Officer en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar: privacy@brusselsautogroup.be

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot  correctie of verwijdering door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, alleszins binnen vier weken, op uw verzoek.
 

Contact

De Brussels Auto Group neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantendienst of onze Data Protection Officer via privacy@brusselsautogroup.be.