Service, Claim & Body Shop Advisor
Vous détestez la routine ? Vous tirez votre énergie du fait de ne pas savoir le matin quand et sur quoi se terminera votre journée de travail ? Dans ce cas, Overijse Automotive vous propose le job idéal au sein de son équipe après-vente !
En tant que conseiller/conseillère clientèle « volant(e) », claim advisor et collaborateur/collaboratrice administratif/ve carrosserie, vous vous partagerez entre les différentes réceptions de nos garages Audi et Volkswagen. N’ayez crainte, ils sont situés l'un à côté de l'autre, si bien que vous ne devrez pas « voler » très loin ;-)
Parmi vos tâches variées : fixer des rendez-vous pour des entretiens et réparations, établir des devis et factures et les envoyer à nos clients, planifier les travaux et suivre méticuleusement le planning, prendre des photos des voitures qui arrivent dans nos garages après un accident, et bien plus encore.
Cet emploi vous intéresse ? Envoyez sans tarder votre cv et lettre de motivation à jobs@ovauto.be. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe !
Fonction :
- Vous accueillez les clients tant à la réception que par téléphone.
- Vous fixez les rendez-vous pour les entretiens et réparations et préparez le planning des travaux.
- Vous établissez les devis et les factures.
- Vous traitez les sinistres et les rappels.
- Vous suivez les dossiers de carrosserie de A à Z : vous prenez des photos des voitures endommagées, planifiez les travaux et veillez à ce qu'une voiture de remplacement soit disponible pour les clients qui en ont besoin.
Profil :
- Vous disposez d'excellentes compétences sociales et êtes hyper communicatif/ve.
- Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais.
- Vous avez une attitude commerciale, flexible et orientée client.
- Vous êtes un as de la planification, vous travaillez de manière ordonnée, structurée et autonome.
- Vous êtes résistant(e) au stress et n'avez aucun mal à travailler sur plusieurs dossiers à la fois.
Offre :
- Un job passionnant au sein d'une équipe très motivée.
- Une large part d’autonomie et des responsabilités propres par rapport à l’atteinte des objectifs.
- Une ambiance de travail agréable et collégiale, laissant la place au développement personnel.
- Une organisation stable et professionnelle.
- Un contrat à durée indéterminée.
Profil de l'entreprise :
Overijse Automotive est une organisation professionnelle du secteur automobile, qui fait partie depuis peu du Brussels Auto Group. Brussels Auto Group représente les marques Audi, Volkswagen, ŠKODA et les véhicules utilitaires Volkswagen.
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Ne tardez plus et envoyez votre lettre de motivation et votre cv à jobs@ovauto.be !