Fleet & Business
Nous avons de très bonnes nouvelles pour vous. Désormais, les équipes Fleet unissent leurs forces au sein d’une équipe globale : Brussels Auto Group Fleet & Business.
Dans un secteur automobile en pleine mutation, nous gardons ainsi le tempo et mettons à votre disposition nos connaissances et notre expertise combinées. On ne fait pas du travail à la chaîne, mais on élabore une solution sur-mesure qui convient spécifiquement à votre flotte de voitures.
Nous serons donc heureux de devenir votre interlocuteur de référence pour toutes vos questions de mobilité, qu’elles concernent les marques Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT ou Volkswagen Utilitaires.
De plus, nous attachons de l’importance à une communication ouverte et transparente, dans une ambiance familiale – comme à l’époque ! Nous serons heureux de faire souffler un vent nouveau dans votre flotte, et faisons résolument le choix d’une relation à long terme !
Pouvons-nous vous aider? Alors contactez notre équipe Fleet & Business !
Pascal Heyse
Head of Business Relations
« Les choses évoluent vite dans le secteur automobile ces dernières années : d’innombrables nouveaux modèles, de nouveaux types de propulsion, des normes d’émissions plus strictes, une fiscalité de plus en plus importante. Dans ce tsunami d’informations, notre équipe souhaite familiariser les clients à ce secteur en toute sérénité. »
Frank Audenaert
Business Relations Manager
« Le monde de l’automobile s’est énormément complexifié, et de nombreux facteurs nous échappent. Une formation gouvernementale qui se fait attendre pendant des mois, un système fiscal modifié en permanence, un virus qui bouleverse tout. Je souhaite collaborer avec mes clients pour trouver la solution qui leur convient le mieux. »
Stéphane Anckaert
Business Relations Manager
« Je me sens comme un poisson dans l'eau dans un rôle commercial, mais j'apprécie aussi le côté émotionnel qui accompagne les relations avec les clients. La vente est une affaire d'émotions. Ma devise : si tu sèmes, tôt ou tard, tu récolteras. Le résultat suivra, même si parfois il faut être patient. »
Geert Fauville
Business Relations Manager
« Dès mon plus jeune âge, j’ai été passionné par les voitures. Et j’ai toujours adoré le contact humain. Pour moi, tout l’intérêt de mon travail est de construire une relation confiance sur le long terme. En plus, j’apprécie de continuer à apprendre en permanence grâce au contact avec des clients de différents secteurs. »
Wim Peeters
Business Relations Manager
« Ce qui me plaît dans une relation client, c’est qu’il faut souvent réagir rapidement. Lorsque les clients ont une demande, je pense qu’il est important qu’ils soient servis rapidement et avec précision. La gratitude qu’ils nous témoignent en retour est une grande source de satisfaction. Par ailleurs, une bonne gestion de flotte ne se limite pas aux voitures. Tout doit rouler comme sur des roulettes. »
Nancy Devillé
Coordinatrice Fleet
« En tant que Coordinatrice Fleet, je fais le lien entre les clients, d'une part, et l'équipe Fleet de Brussels Auto Group, d'autre part. Je veille à ce que les agendas des Business Relation Managers soient bien remplis et je leur apporte mon soutien dans de nombreux domaines. Mes tâches sont variées et j’ai beaucoup de contacts humains. Cela me convient parfaitement. »
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