Un client rencontre des problèmes avec son véhicule de manière imprévue, ou celui-ci nécessite un entretien ? Vous êtes le point de contact. Vous écoutez attentivement le client et vous vous occupez de lui de manière optimale. La satisfaction du client est votre objectif principal.

Dans le cadre de votre fonction, vous êtes également le responsable administratif pour, entre autres, l’enregistrement des travaux de réparation, la programmation de la capacité de l’atelier et la facturation au client.

 

Fonction :

  • Vous recevez les clients, au guichet comme au téléphone.
  • Vous prenez note des rendez-vous et préparez le planning.
  • Vous rédigez les factures et cahiers des charges.
  • Vous veillez à ce que tous vos dossiers clients soient clos en bonne et due forme et à temps.
  • En bref, vous êtes le visage du garage et le premier point de contact de nos clients.

 

Profil :

  • Vous disposez d’excellentes compétences de communication et sociales.
  • Vous avez de bonnes connaissances linguistiques.
  • Vous avez une attitude commerciale, flexible, et êtes à l’écoute.
  • Vous avez le sens de l’ordre et de la structure et pouvez travailler de manière autonome.

 

Offre :

  • Un emploi dans un cadre familial et une équipe dynamique.
  • Un environnement de travail stable et un salaire compétitif.
  • La possibilité de développer de manière optimale votre palette de compétences.


Vous êtes le (la) conseiller(ère) clientèle que nous recherchons ? Dans ce cas, envoyez votre cv sans hésiter à l’adresse jobs@donboscogarage.be !

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