Le Garage Don Bosco est à la recherche d’un(e) employé(e) Delivery Advisor & Administration pour son siège Audi à Hal. Dans cette fonction, vous vous chargerez entre autres du volet administratif des livraisons, tant pour les voitures neuves que pour les voitures d’occasion.
 

Concrètement :

1. Vous vous chargerez de l'administration requise lors de la livraison

  • Gestion active des relations et contacts quotidiens avec les clients.
  • Rédaction et mise à jour des documents administratifs nécessaires, y compris l'exécution des processus opérationnels requis.
  • Gestion des clients privés en ce qui concerne l'immatriculation, l'assurance et la livraison de la voiture.
  • Tenir les clients informés de l'état d'avancement de leur commande.
  • Assister les clients B2B au cours du processus de livraison de leur voiture. Vous serez en contact étroit avec les gestionnaires fleet pour un suivi précis de leur flotte, ainsi qu'avec les sociétés de leasing afin d'offrir un bon service au client commun.
  • Facturation et suivi des biens et services livrés selon plusieurs systèmes.
  • Assister aux réunions de vente.
     

2. Vous vous chargerez de la livraison des véhicules Audi

  • Effectuer un contrôle de qualité sur les véhicules.
  • S'assurer d'une livraison professionnelle adaptée au client.
  • Expliquer les spécifications d'entretien et communiquer les coordonnées du client au service après-vente.
     

Profil

  • Vous êtes résistant(e) au stress et avez le souci du détail.
  • Vous êtes orienté(e) clients et disposez de bonnes compétences communicatives.
  • Pour vous, la satisfaction du client est une évidence et vous recherchez sans cesse la perfection.
  • Vous avez une apparence soignée, êtes jeune et dynamique, avez le contact naturel et facile et aimez travailler en équipe.
  • Pas besoin d’avoir des tonnes d’expérience, un profil junior est également le bienvenu.
  • Vous pouvez travailler de façon autonome et êtes capable d'introspection.
  • Vous avez un talent pour l'organisation et les tâches administratives ne vous effraient pas.
  • Vous êtes trilingue (FR/NL/EN).
  • Vous habitez la région.
     

Offre

Nous vous offrons un emploi à temps plein permettant de prendre l'initiative au sein d'une organisation informelle, pragmatique et axée sur les résultats. Nous proposons une fonction variée et stimulante dans un cadre de travail moderne, au sein d'une équipe sympa composée de collègues durs à la tâche.

En compensation de vos performances, nous vous offrons un salaire attrayant, ainsi que des avantages extralégaux. Pour notre organisation, une bonne ambiance de travail reposant sur des collaborateurs et des clients satisfaits est essentielle. Professionnalisme, orientation client, service et plaisir font partie de notre culture d'entreprise.
 

Profil d'entreprise

Le garage Don Bosco est une organisation professionnelle du secteur automobile. Il fait depuis peu partie de Brussels Auto Group, qui représente les marques Audi, Volkswagen, Skoda et les véhicules utilitaires Volkswagen. Le Garage Don Bosco a des succursales à Hal (Audi) et Buizingen (Volkswagen, ŠKODA et les véhicules utilitaires Volkswagen).  
 

Contact

Vous trouverez plus d’informations sur le Brussels Auto Group et toutes les concessions qui en font partie sur www.brusselsautogroup.be.

Cet emploi vacant vous intéresse ? Dans ce cas, envoyez rapidement votre lettre de motivation et votre curriculum vitae à nele.deknopper@donboscogarage.be.
 

Envoyez votre CV sans tarder